Autoprezentacja (463) Coaching (126) Efektywność osobista (694) Emisja głosu (49) Etyka,etykieta,netykieta (89) Indywidualny Plan Działania (40) Integracja społeczna (32) Komunikacja (722) Kreatywność (129) NLP (51) Praca z trudnym klientem (280) Umiejętności menedżerskie (28) Umiejętności rodzicielskie (18) Walka ze stresem (168) Warsztaty trenerskie (126) Zarządzanie czasem (179) zarządzanie karierą (7)
Asertywność w relacjach biznesowych 
Szkolenie ma na celu pokazanie, że asertywność to zdecydowanie coś więcej, niż tylko mówienie ”nie”. Uczestnicy nauczą się, jak bez konfliktów wyrażać własne opinie i ich bronić.
| Zakwaterowanie | opcja |
| Wyżywienie | tak |
| Materiały dydaktyczne | tak |
* asertywna autoprezentacja - otwarte wyrażanie swoich uczuć, opinii i potrzeb
* Asertywność jako zdolność egzekwowania własnych praw i szanowania praw innych
* Dlaczego warto być asertywnym - emocjonalne oraz społeczne konsekwencje postawy asertywnej oraz uległej, agresywnej i bierno-agresywnej
* Zabawy integracyjne umożliwiające samoocenę asertywności
* Mapa asertywności - psychotest.
2. Asertywny język ciała i umysłu
* Sztuka mówienia nie bez poczucia winy.
* Chcę czy muszę - dialog wewnętrzny pomiędzy wolnością i odpowiedzialnością
* Komunikaty JA - klucz długofalowego porozumienia
* Trening podstawowych zachowań asertywnych - odgrywanie przed kamerą scenek odmawiania, stanowienia i obrony własnych granic oraz wyrażania próśb
* Przekonujący język ciała - ćwiczenie postawy, głosu, gestów i mimiki
* Praktyczne stosowanie technik asertywnych - zdarta płyta, odroczenie asertywne, asertywne pytanie.
3. Granice asertywności
* Granice obrony koniecznej - 4-etapowa procedura wyrażania gniewu i innych uczuć negatywnych
* Konflikty w sferze granic
* Budowanie zdrowych granic
* Kiedy uległość przeradza się w agresje? - radzenie sobie z poczuciem winy i krzywdy
* Trening wyrażania złości i uczuć negatywnych - psychodramy przed kamerą
* Ćwiczenia niewerbalnej ekspresji uczuć negatywnych.
4. Konstruktywna krytyka
* Sztuka dawania komplementów oraz wyrażania osobistych przekonań i opinii
* Plus i minus - zasady formułowania skutecznych komunikatów zwrotnych
* Trening wyrażania uczuć pozytywnych - ćwiczenia interakcyjne
* Trening konstruktywnego krytykowania - odgrywania ról przed kamerą.
5. Asertywne przyjmowanie ocen
* Trudności emocjonalne związane z przyjmowaniem pochwał oraz zarzutów
* 4 rodzaje sytuacji związanych z oceną: słuszna i niesłuszna krytyka oraz pochwała z którą się zgadzam, bądź nie zgadzam
* Akceptacja siebie i akceptacja innych jako warunek postawy asertywnej
* Trening asertywnego reagowania na pochwały i krytyki - odgrywanie ról przed kamerą.
6. Jak sobie radzić z trudnym partnerem?
* Jak nie dać się sprowokować - reagowanie na manipulację, agresywną krytykę i atak
* Asertywność wobec autorytetów, osób starszych i dzieci, osób stojących wyżej lub niżej w hierarchii oraz klietów
* Trening zachowań asertywnych wobec trudnych partnerów - odgrywanie ról przed kamerą
* Praktyczne stosowanie technik asertywnych - demaskowanie aluzji, zasłona dymna, zgoda asertywna. Kwalifikacje po ukończeniu szkolenia Podczas szkolenia uczestnicy:
* posiądą umiejętność stosowania asertywnego języka, bez krytykanctwa i oceniania,
* nauczą się panowania nad agresją i emocjami,
* nauczą się pozytywnego wyrażania komplementów i krytyki,
* poznają praktyczne zastosowanie zachowań asertywnych.
Koszt szkolenia obejmuje
udział w szkoleniu, materiały szkoleniowe, certyfikat, obiad, przerwy kawowe.
Progress Project Sp. z o.o.
Adres 02-473 Warszawa, ul. Popularna 14
tel. 224604612
tel. 224604601
fax. 224335395
www.progressproject.pl
e-mail: marketing@progressproject.pl
Specyfikacja oferowanych usług
Nasz sukces to przede wszystkim zaufanie, jakim darzą nas Klienci. Budowanie takiego zaufania jest procesem długotrwałym na co składa się: nieustanna dbałość o najwyższą jakość produktów, ich innowacyjność, szacunek i lojalność do klienta i do otoczenia. To wszystko generuje dynamiczny rozwój i naszą wiodącą pozycję rynkową.
DLACZEGO PROGRESS PROJECT, CO NAS WYRÓŻNIA:
* W każdym, kolejnym roku realizujemy coraz więcej szkoleń i projektów, co motywuje nas do ciągłego doskonalenia i wytężonej pracy, aby nadal być dla Państwa solidnym partnerem biznesowym (oraz stać się nim dla wszystkich nowych Klientów).
Zapewniamy, że uczestnicząc w szkoleniu i podnoszeniu Państwa kwalifikacji sami doskonalimy nasz warsztat oraz rozwijamy i poszerzamy nasze kompetencje, tak aby sprostać Państwa rosnącym oczekiwaniom.
* Chętnie dzielimy się z innymi naszą wiedzą, doświadczeniem i ”dobrymi praktykami”.
Nasze szkolenia mają wymiar praktyczny, a wszystkie nasze programy realizowane są w formule warsztatowej, metodami aktywnymi.
* Najwyższa jakość obsługi i zadowolenie Klienta są dla nas priorytetem (jesteśmy w trakcie wdrażania ISO 9001).
Dzięki uczciwym i przyjaznym relacjom rynkowym z Klientami i Partnerami biznesowymi posiadamy wyjątkowo niską ilość reklamacji, dlatego nasze zaangażowanie możemy wykorzystać w pełni, tylko i wyłącznie na merytoryczne aspekty realizowanych dla Państwa projektów.
* Posiadamy najlepszych specjalistów i ekspertów dedykowanych do projektów szkoleniowo-doradczych.
Stale rozbudowujemy relacje personalne, zapraszając do współpracy szerokie grono osób o różnorodnej specjalizacji (praktycy z polskich i zagranicznych przedsiębiorstw) oraz współpracując z wieloma ośrodkami naukowymi i uczelniami.
* Wychodząc naprzeciw Państwa oczekiwaniom jesteśmy w stanie przyjechać do Państwa do każdego zakątka Polski z praktycznie każdym tematem szkolenia wewnętrznego/doradztwa realizowanym w formie wewnętrznej.
Cenieni jesteśmy również za bogatą ofertę szkoleń otwartych we wszystkich największych miastach naszego kraju oraz najbardziej znanych miejscowościach turystycznych.
* Wspieramy wprowadzanie zmian i inspirujemy do zmian, ale tylko wtedy, gdy jest to konieczne.
Działając na rynku wiele lat, dostrzegamy jak zmieniają się Państwa potrzeby - widzimy potrzebę zindywidualizowanego podejścia do zmian, bo ludzie posiadają wiedzę jednak istnieją ograniczenia (przekonania, nawyki, systemy), które sprawiają, że ta wiedza nie jest wykorzystywana.
* Podejmujemy się tylko tych działań szkoleniowych i doradczych, dzięki którym nasi Klienci osiągną mierzalne efekty biznesowe. Odśwież mapę
Przynależność do stowarzyszeń instytucji szkoleniowych Progress Project Sp. z o. o. jest członkiem Polskiej Izby Firm Szkoleniowych.
Adres 02-473 Warszawa, ul. Popularna 14
tel. 224604612
tel. 224604601
fax. 224335395
www.progressproject.pl
e-mail: marketing@progressproject.pl
| Rok założenia: | 2006 |
| Liczba pracowników: | 20 |
| Ogólna liczba przeszkolonych uczestników: | 7000 |
| Liczba współpracujących trenerów: | 50 |
Specyfikacja oferowanych usług
| Przedsiębiorstwa: |
|
| Administracja publiczna: |
|
| Osoby: |
|
| Zakres usług: |
|
| Główne kategorie szkoleń: |
|
Szczegółowy opis instytucji Firmę szkoleniowo-doradczą Progress Project tworzy zespół profesjonalnych i zaangażowanych doradców i ekspertów, których łączy wspólna pasja. Szeroka oferta naszych szkoleń i projektów doradczych obejmuje obszar logistyki, transportu, magazynowania, produkcji, umiejętności interpersonalnych, systemów zarządzania, HR i prawa. Posiadamy wieloletnie doświadczenie w dostarczaniu najwyższej jakości sprawdzonych i efektywnych rozwiązań oraz praktycznej wiedzy rozwijającej kwalifikacje i podnoszącej potencjał menedżerów i zespołów.
Nasz sukces to przede wszystkim zaufanie, jakim darzą nas Klienci. Budowanie takiego zaufania jest procesem długotrwałym na co składa się: nieustanna dbałość o najwyższą jakość produktów, ich innowacyjność, szacunek i lojalność do klienta i do otoczenia. To wszystko generuje dynamiczny rozwój i naszą wiodącą pozycję rynkową.
DLACZEGO PROGRESS PROJECT, CO NAS WYRÓŻNIA:
* W każdym, kolejnym roku realizujemy coraz więcej szkoleń i projektów, co motywuje nas do ciągłego doskonalenia i wytężonej pracy, aby nadal być dla Państwa solidnym partnerem biznesowym (oraz stać się nim dla wszystkich nowych Klientów).
Zapewniamy, że uczestnicząc w szkoleniu i podnoszeniu Państwa kwalifikacji sami doskonalimy nasz warsztat oraz rozwijamy i poszerzamy nasze kompetencje, tak aby sprostać Państwa rosnącym oczekiwaniom.
* Chętnie dzielimy się z innymi naszą wiedzą, doświadczeniem i ”dobrymi praktykami”.
Nasze szkolenia mają wymiar praktyczny, a wszystkie nasze programy realizowane są w formule warsztatowej, metodami aktywnymi.
* Najwyższa jakość obsługi i zadowolenie Klienta są dla nas priorytetem (jesteśmy w trakcie wdrażania ISO 9001).
Dzięki uczciwym i przyjaznym relacjom rynkowym z Klientami i Partnerami biznesowymi posiadamy wyjątkowo niską ilość reklamacji, dlatego nasze zaangażowanie możemy wykorzystać w pełni, tylko i wyłącznie na merytoryczne aspekty realizowanych dla Państwa projektów.
* Posiadamy najlepszych specjalistów i ekspertów dedykowanych do projektów szkoleniowo-doradczych.
Stale rozbudowujemy relacje personalne, zapraszając do współpracy szerokie grono osób o różnorodnej specjalizacji (praktycy z polskich i zagranicznych przedsiębiorstw) oraz współpracując z wieloma ośrodkami naukowymi i uczelniami.
* Wychodząc naprzeciw Państwa oczekiwaniom jesteśmy w stanie przyjechać do Państwa do każdego zakątka Polski z praktycznie każdym tematem szkolenia wewnętrznego/doradztwa realizowanym w formie wewnętrznej.
Cenieni jesteśmy również za bogatą ofertę szkoleń otwartych we wszystkich największych miastach naszego kraju oraz najbardziej znanych miejscowościach turystycznych.
* Wspieramy wprowadzanie zmian i inspirujemy do zmian, ale tylko wtedy, gdy jest to konieczne.
Działając na rynku wiele lat, dostrzegamy jak zmieniają się Państwa potrzeby - widzimy potrzebę zindywidualizowanego podejścia do zmian, bo ludzie posiadają wiedzę jednak istnieją ograniczenia (przekonania, nawyki, systemy), które sprawiają, że ta wiedza nie jest wykorzystywana.
* Podejmujemy się tylko tych działań szkoleniowych i doradczych, dzięki którym nasi Klienci osiągną mierzalne efekty biznesowe. Odśwież mapę
Przynależność do stowarzyszeń instytucji szkoleniowych Progress Project Sp. z o. o. jest członkiem Polskiej Izby Firm Szkoleniowych.
